Hoy Google lanzó Buzz, su propia red social para compartir fotos, videos, comentarios y conversar con tus contactos. Todo desde Gmail. Además también está integrado con Flickr, Twitter, Picassa (no Facebook!) y para ser usado desde un teléfono celular. Para habilitarlo no hay que hacer nada, ya que es automático (aparece la opción en nuestro menú de Gmail). Si no aparece todavía, hay que esperar.
Mientras tanto, miren el video explicativo:
Una muestra de color sobre el furor que causaron en 2009 las redes sociales y la actualización en tiempo real, sobre todo en Twitter y Facebook.
Resulta que Dana Hanna y Tracy Page se casaron en los Estados Unidos en noviembre del años pasado. Fue un casamiento más salvo por un detalle: un segundo después de dar el sí, el novio sacó su celular y, frente a las risas de todos los invitados (y antes de besar a la novia!), tipeó lo que estaba haciendo en su Twitter y actualizó su estado en Facebook, que pasó a ser, logicamente, “casado”. La novia hizo lo mismo en su perfil de Twitter.
El video:
Mucho se habla de que las marcas deben acercarse a sus consumidores y clientes en la Web 2.0 y “dialogar” con ellos. ¿Pero cuál es la mejor forma de hacerlo? Depende de la marca, sus objetivos y el presupuesto, entre otros factores. No es lo mismo una marca de zapatillas que una bebida o un programa de TV.
El caso de Sushipop es un buen ejemplo. La empresa de delivery de sushi más económico fue fundada por dos jóvenes de 27 y 25 años que entienden a la perfección, por una cuestión natural generacional, pero también por haberse animado a emprender ese tipo de negocio, cómo aprovechar el poder comunicacional de las redes sociales en favor de su negocio. Y así lo hacen.
En tercerclick se armó una fanpage en Facebook que, en poco más de un mes, ya cuenta con 8300 fans que interactúan todos los días con preguntas, reclamos, pedidos, críticas y elogios. Desde la marca, responden a todas las consultas, se contacta personalmente a los usuarios que se quejan por algo puntual y también se le dan a los miembros beneficios tipo promoción (por ser miembro de la fanpage, te dan una cerveza sin cargo junto al pedido).
Hace algunas semanas se organizó un concurso de fotos, que consistía en subir una imagen que reflejara el momento Sushipop de los usuarios. El autor de la foto más votada (con la herramienta “me gusta”), ganaría 500 piezas de sushi para Navidad o Año nuevo. El segundo puesto, 300 y el tercero 150 piezas. La condición era que en todas las fotos debía aparecer la marca Sushipop. Los usuarios subieron más de 70 fotos y la ganadora recibió 213 votos. Muchas de ellas eran de amigos que compartían con el resto de la comunidad su momento comiendo sushi. De esa manera, la marca fue puesta a disposición de los usuarios para que jueguen con ella, a partir de la creatividad, la diversión y el uso de herramientas como el Photoshop. Una buena manera más de hacer branding y acercarse a los usuarios en su mundo.
Estas son las tres fotos ganadoras:
más fotos del concurso:
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El rotundo éxito de las grandes redes sociales como Facebook empieza a parir comunidades más específicas y de nichos.
Ayer, en un evento exclusivo para 400 personas en Tequila, se presentó en Buenos Aires Elysiants, una red social vip a la que se accede sólo por invitación (o pagando 5 mil dólares!). Fue lanzada a fines de 2008 en ciudades como Hong Kong, Dubai, Beirut, Estanbul y San Pablo,y ya cuenta con más varios miles de miembros de más de 100 países. El objetivo de la red es que sus miembros compartan con sus pares experiencias relacionadas al placer y al consumo de lujo y estilo. Según datos de la propia empresa, entre sus miembros (de 25 a 50 años) hay ejecutivos de alto nivel, CEOs, empresarios y celebridades, con un perfil internacional y viajeros. Poseen, logicamente, un alto poder adquisitivo y se interesan por la moda, la tecnología, los autos y las marcas de lujo.
Pertenecer tiene sus privilegios. También en la Web.
Es muy interesante leer a Chris Huges, uno de los fundadores de Facebook y que, con sólo 25 años, fue el coordinador de la campaña online en las famosas elecciones que llevaron a la Casa Blanca a Barack Obama. Y en muchos ámbitos (como en los medios) se lo conoce como “el chico que llevó a Obama a la presidencia” (tapa de Fast Company de abril). Sin embargo, a pesar de su perfil bien dos punto cero, advierte que un perfil en Facebook no es una porción mágica para ganar elecciones.
“Lo más importante fue el no usar internet sólo por usarlo, sino utilizar una gran tecnología en la campaña electoral para conseguir más votos. Creo que lo que hizo la campaña exitosa fue la capacidad de generar un gran entusiasmo en la red”.
De las 50 marcas más nombradas en Twitter, (Tweeted, desarrollado por 24hbc) las diez primeras son de tecnología. Encabezan el ranking Twitter, YouTube, Google, Facebook y iPhone. CNN se ubica en el puesto 12 y Dell (19) es la primera marca de PCs (HP está 26). En el rubro celulares gana iPhone (5), seguido por Blackberry (11), Motorola (31 ) y Nokia (33).
Un dato: las grandes marcas históricas están más abajo: Nike, Shell, BMW, Coca-Cola y Pepsi. Mc Donald´s ni figura.
La red social Facebook no para de crecer y ayer comunicó algunas cifras y estadísticas que impresionan hasta al más pesimista:
-Superó los 300 millones de usuarios registrados, casi el 5% de la población mundial. La audiencia se duplicó desde principios de año. Entre todas esas personas, pasan conectadas 6 mil millones de minutos por día. Más de 40 millones de usuarios actualizan su estado por lo menos una vez al día y más de 65 millones lo hacen desde dispositivos móviles.
-Los argentinos subidos a Facebook ya superamos los 6 millones.
-Gracias a la publicidad, ya llegó a su punto de equilibrio financiero (break even), que estaba previsto recién para el año que viene. Con sus ingresos de este año (340 millones de euros), ya cubre los gastos operativos de recursos humanos (más de mil empleados) y tecnología (servidores, etc.).
-Más de 10 millones de usuarios se hace “fan” de alguna fanpage cada día. (Si sos anunciante vas a seguir fuera de Facebook??)
-En sus servidores conviven 80 mil millones de fotos, de las cuales 1,2 millones son mostradas cada minuto.
-En mayo, la empresa anunció que recibió una inversión de 200 millones de dólares de la firma de inversiones rusa Digital Sky Technologies.
El libro que analiza a la red social del momento saldrá en septiembre por Ediciones B. Está escrito por Juan Faerman, escritor, guionista de radio y TV y creativo publicitario. Además es el autor del blog Qué blogudo!.
El libro tiene un sitio propio, desde donde se pueden ller varios adelantos y el índice de capítulos, entre otras cosas. La reseña:
“Profundidad”, “cinismo”, “ironía” y “humor” no parecieran términos fácilmente asociables a Facebook. Sin embargo, en este libro eso es toda una realidad, ya que el autor los usa para responderse -con seriedad pero sin caer en solemnidades inútiles y superficiales- preguntas tales como: ¿Qué es lo que tiene Facebook que lo hace tan irresistible y fascinante? ¿Por qué, más allá de la clase social o cultural a la que uno pertenezca, se hace tan difícil mantenerse al margen de este primer gran fenómeno de masas del siglo XXI? ¿Qué es lo que hace que una en apariencia simple página sume adeptos sin parar hasta llegar a convertirse en un factor de poder capaz de inclinar la balanza en una elección presidencial como la de Estados Unidos o Francia con la influencia que esto puede llegar a suponer en la política y economía mundiales?
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