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26 January 2017

El botín de oro

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Tecnología, creatividad e innovación fueron las claves de Mark Parker, el actual número 1 de Nike, para llevar a la empresa al primer puesto mundial y convertirse en uno de los principales referentes del mundo de los negocios.

No era muy conocida fuera de Nike cuando en enero de 2006 Mark Parker asumió la dirección de la empresa. Entre sus objetivos principales resaltó una palabra que en aquel entonces no se repetía tanto como ahora en el mundo corporativo: innovación. Parker, diseñador de profesión, llegó a Nike en 1979. Su crecimiento interno fue tan lento como exitoso.

Asumió tras la corta y tibia gestión de William Pérez, que duró apenas un año por los constantes enfrentamientos con el fundador de la empresa, el mítico Phil Knight. Parker, gracias a su exitosa estrategia, llevó a Nike a liderar el negocio de zapatillas para correr y también en basket y fútbol. Al cierre del ejercicio del año pasado, la empresa logró ventas por 31 mil millones de dólares. Para este año espera crecer un 10% y lograr los 50 mil millones en 2020. La revista Time lo bautizó “el CEO más creativo del mundo”.

Desde que Parker está sentado al frente de Nike, los títulos de la empresa se revalorizaron un 500%. Tiene el poder absoluto y lo ejerce desde su multicolorida y ecléctica oficina del campus de Beaverton, en Oregon. Allí colecciona cientos de zapatillas, cuadros de Andy Warhol, juguetes y hasta esculturas.

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La visión tecnológica

La estrategia que aplicó Parker está basada en dos ejes principales. Por un lado, en la creación de vínculos transversales con cada una de las categorías deportivas. Y por el otro, en la innovación y la tecnología. Si bien siempre Nike estuvo asociado a la tecnología, ese vínculo se intensificó durante el mandato del actual CEO. Hoy la empresa tiene tantas patentes registradas como Apple. La estrategia lanzada hace diez años bautizada Nike+ para que los atletas amateurs pudieran medir su rendimiento (distancia, tiempo, etc) con un sensor en la zapatilla y un reloj inteligente dio sus frutos. Pero también vino de la mano de la alianza con Apple para el combo de zapatillas y los exitosos iPod para escuchar música. Junto a una perfecta comunicación, hoy la empresa lidera en la categoría running.

Pero además Nike tiene un acuerdo con los estudios de animación DreamWorks para desarrollar un sistema de diseño en 3D de sus productos, cuyos prototipos son testeados e impresos en impresoras 3D ubicadas en su laboratorio.

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A Parker lo definen como un obsesivo del diseño, de voz suave, reflexivo y de modales amables. Además es fanático del running y de las zapatillas. Siempre tiene puestas un par, aunque vista con impecables trajes. También tiene preferencia por los botines de fútbol. Él mismo estuvo al frente del desarrollo de los Hypervenom (los que usó Cristiano Ronaldo). Fueron tan exitosos que en las tiendas los clientes pueden llegar a pagar hasta 200 dólares el par.

Parker quiere poner el foco principal en la expansión mundial de Nike. Para eso decidió desprenderse de otras marcas como Umbro y Cole Haan. Y por otro lado ordenó la compra de la firma Converse en 2003, que con una sólida estrategia de comunicación y costos, logró en pocos años triplicar la facturación y el valor de la marca.

Entre sus objetivos para el futuro están aumentar las ventas en el comercio electrónico, agrandar el mercado femenino (que representa solo el 20% de las ventas de Nike) y por último, mejorar los procesos de fabricación de los calzados hacia uno más automatizado. Esto le permitirá a la empresa ahorrar costos e instalar fábricas más cerca de los Estados Unidos que las actuales en Asia. Busca tener una mayor flexibilidad para adaptarse a la demanda de sus clientes norteamericanos y de esa manera, ofrecer artículos más personalizados de forma más rápida.

Muchos ya lo llaman el nuevo Steve Jobs. Él sonríe y dice que se llama Parker, Mark Parker.

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(artículo publicado en revista Wobi, julio 2016)

 

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16 November 2010

Los 10K de Nike

Otro año que pasa y vuelvo a correr los 10K de Nike. Es mi cuarta carrera (el año pasado no pude estar porque viajé a China) y la verdad es que el esfuerzo sigue valiendo la pena porque es uno de los eventos más lindos para particiar. Además, fue la primera vez que corrí por el centro de Buenos Aires, el Cabildo, la Catedral, Corrientes, Puerto Madero, etc.
Esta vez no hice un buen tiempo (1:15 hs) pero como no había entrenado, sólo me conformaba con llegar. Ese era mi objetivo. Un pequeño video del sábado:

Quisiera destacar tres innovadoras acciones relacionadas a la tecnología y la Web 2.0 que Nike llevó adelante este año. La primera tiene que ver con Twitter. La propuesta fue organizar la primera carrera inter-Twitter donde, con tu usuario, podías competir con tus “seguidores” y desafiar al resto.

La segunda acción fue con MTV. En la carrera, si mal no recuerdo en el kilómetro ocho, había un tramo de piso ploteado con el logo del canal de música y sensible a las pisadas de los corredores. Cada espacio lanzaba una nota musical y entre todos los corredores generamos una música. Esa melodía ya está disponible para bajar gratis en www.werunbuenosaires.com

La última acción tech fue con una alianza con Google y es para mí, las más innovadora y útil. Una vez terminada la carrera, cada competidor puede verse en el video del momento exacto de su llegada ingresando su nombre+apellido+10k en el buscador. Asi de fácil. Este es el momento de mi llegada (cruzo la llegada a los 1:19:21)

Esta vez decidí correr escuchando música y me resultó muy positivo. Cuando dije en Twitter (@zanoni) que estaba armando la lista, muchos me pidieron que diga los temas. Son 29 canciones y muy variadas, hay de todo desde Cerati hasta The Beatles. Acá está el listado completo. Click para agrandar:

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3 November 2009

Los 10K de Nike en Twitter

Este año no pude estar entre los 15 mil participantes de los 10K de Nike porque me fui a China. Zafé del desastre porque me había preparado poco, pero igual tenía ganas de correrla. Es que el nuevo escenario prometía una experiencia diferente. Además de correr por Puerto Madero y Plaza de Mayo (pasaron por el Cabildo y La Catedral), había otra novedad atractiva: Twitter. La marca, siempre amiga de las nuevas tecnologías, armó junto a su agencia BBDO una acción digital innovadora que consistía en que cinco corredores famosos contaran la carrera desde adentro. Para eso, Fabio Posca, Marcelo Gantman, Brenda Asnicar, Germán Paoloski y el profesional Oscar Cortinez twittearon en vivo mientras corrían.
¿Cómo lo hicieron? con un sistema de audio que convertía su voz en texto y lo mandaba directo a Twitter y a Google Maps para saber vía GPS el punto exacto donde se encontraban al momento del comentario. Mientras eso ocurría, más de 600 mil personas podían seguirlos en vivo y alentarlos desde el sitio de Nike (foto), Olé, Clarín, Infobae y Canchallena.com (de La Nación).
Una muy buena experiencia que sin dudas inaugura una nueva etapa en cuanto a integración de plataformas y acciones de marketing en nuevos medios. “Es interesante marcar lo difícil de poder categorizar esta acción. No importa si es innovación en medios, generación de contenidos, uso de redes sociales, una acción de PR, o quizá todo eso junto”, explicó Nicolás Pimentel, Director de Comunicaciones Integradas de BBDO.

Por su parte, Gantman explica: “Tecnicamente todo fue resuelto con un iPhone en mi brazo en el que yo grababa un testimonio corto que el mismo sistema transformaba en texto y luego quedaba posteado en Twitter. También aparecián esos textos en mi blog. Fui con la intención de reflejar lo que me pasara en el momento y creo que cumplí: terminé haciendo dos posteos por kilómetro”.

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Acá les dejo algunas postales del sábado 24:

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2 July 2008

The Human Race 10K

El lunes se presentó la carrera The Human Race 10K que se corre el domingo 31 de agosto en 25 ciudades de tres continentes. Se esperan reunir 1.000.000 de corredores para batir el record de la carrera más grande que se haya hecho hasta el momento en una misma fecha. Todos los corredores podrán inscribirse e interactuar en la comunidad nikeplus.com, donde se podrá seguir la evolución de tu tiempo, distancia recorrida en los entrenamientos, bajar música para correr, etc. Allí estaremos entonces intentando llegar a la meta con la bandera de eBlog (?) como en los últimos tres años.

En la presentación, hablamos un rato con Agustín Pichot sobre el presente de los Pumas y su futuro como jugador. Pero además, lo juntamos con Agustín Figuerola, un pibe que la rompe en la Primera del CASI y al que ya muchos considran el sucesor natural de Pichot como medio scrum de Los Pumas. Vean acá lo que se dijeron ambos:

Links:
The Human Race (sitio oficial)
2007
2006
2005

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